• Нужна е почтеност и лоялност, за да управляваш парите на хората

vspace=Валя АСЕНОВА
Шести декември е денят, в който празнуват банкерите. За делника и празника им разговаряме с управителя на клона на СИБанк в Кърджали Иван Дафинов. От 1996 г. СИБанк е на пазара. Има офиси в Момчилград, Кирково, предстои да се открие до Нова година и в Крумовград.
Не трябва да се гледа на нашата работа като на елементарна чиновническа дейност, споделя Иван Дафинов. Трябва да си душеприказчик, да упътиш човека срещу теб, да му бъдеш в полза . Нужен е морал и то голям.
ПОЧТЕНОСТ И ЛОЯЛНОСТ
са задължителни, за да управляваш парите на хората.
Банкерът не трябва да завижда на тези, които имат повече пари, защото при нас идват и такива, които разполагат с огромни средства. Не е важно да дойде клиентът, да му вземеш лихвата, трябва да бъдем преди всичко човеци. Затова, когато избират нас, ги съветваме да проверят и при другите, да видят кое е най-изгодно за тях. За мен 6 декември все още не е повод за празник. Не може човек да се чувства доволен и щастлив в едно общество, в което стандартът е нисък. Когато той се повиши, тогава ще нарасне и ролята на банките, убеден е Иван Дафинов.
Тайната на успеха на СИБанк в Кърджали е в сплотения колектив. Тук няма текучество. Създаден е много добър климат за работа. А той предполага добро отношение към клиентите, не фалшиво усмихнати служители.
В Кърджали има около 20 банки и
КОНКУРЕНЦИЯТА
между тях е в полза на клиентите, категоричен е Дафинов. Имат избор от коя да получат потребителски или ипотечен кредит, къде да си вложат парите. Повече банки са предпоставка за по-голяма конкуренция, а това води до по-ниски лихви. Конкуренцията означава, че ние трябва постоянно да работим върху квалификацията на служителите си.
Не всички хора имат още банкова култура. Въпреки че в България това се променя. Проблем е, че не винаги клиентите четат договорите, а в тях има уловки. Прави впечатление, че хората залитат към потребителските кредити. Те трябва да се вземат за неотложни нужди. Понякога теглят суми, близки до размера на ипотечните. А с толкова пари можеш да си купиш жилище, да направиш инвестиция. Изгодните условия може би мамят някои хора, но ги
ПРЕДУПРЕЖДАВАМЕ
че всеки кредит много бързо се харчи, а след това трудно се връща.
Считам, че при този жизнен стандарт в момента българинът не може да се справи, без да ползва банкови заеми.
В централата на СИБанк в София има достъп до регистъра на БНБ и до НАП. Благодарение на въведеното електронно банкиране веднага се получава отговор може или не даден човек да ползва кредит. Ако някой скрие, че е взел пари от друга банка, не получава средства от нас. Неприятно е тогава, когато работодателят не внася осигуровки. Тогава смятаме, че фирмата е нестабилна, категоричен е Дафинов. Въпреки че човекът няма вина и той не знае, че не е осигурен. Но на такива не се дава кредит.
Когато се дават пари,
ТРЯБВА ДА ИМА СИГУРНОСТ
че ще бъдат върнати. Под диктат, че някой има спешна нужда от пари, не работим. Минаха тези времена и то затова, че вече има много банки.
Не може само с търговия да се прави икономика. В Кърджали има много магазини , които предлагат стоки на високи цени. Трябва да се теглят пари, за да се развива производството. Да има заетост, да се осигурява квалификация на хора.
Голямо поле за работа на банките ще се открие с усвояването на европейските фондове, те дават добри възможности за бизнеса. Те са резерв, който може да се използва в земеделието, животновъдството, в екологията. Няма го опитът обаче. Банките сме длъжни да помагаме хората да научат новостите за това, което ще се плаща от ЕС. Има много възможности и къде с кредит, къде с инвестиция те трябва да се използват.